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    手機號獲取不到驗證碼怎么辦?

    (1)獲取的短信驗證碼半小時內有效;

    (2)沒有收到短信驗證碼,如果1天內驗證碼獲取次數過多則會判定為異常行為,請聯系客服解除異常后再獲??;

    (3)如果提示短信通道關閉,則聯系客服獲取驗證碼;

    (4)登錄時,請盡量使用賬號+密碼登錄。

    如何認領企業號,什么是認領企業號?

    (1)找到您的企業相關的企業號,點擊企業號主頁中的認領,登錄后填寫資料申請認領;或注冊/登錄賬號后,在【填寫資料】頁面中的企業號中檢索您的企業是否已存在,存在則可點擊申請認領;

    (2)認領申請提交后,創頭條審核人員會進行審核,審核通過后,您使用認領時登錄的賬號登錄,就擁有該企業號的運營管理權限啦。

    認領企業號為什么要上傳營業執照?

    創頭條企業允許多人認領同一個企業號,因此認領時,需要您上傳企業營業執照證明您與企業關系的真實性。

    企業號審核需要多久?

    企業號提交申請后,24小時內審核,非工作日時間可能會延長(如果時間緊急,可聯系客服優先處理)。

    企業號審核不通過怎么辦?

    企業號申請后,當審核不通過時,您可以用戶注冊的賬號登錄企業號后,修改企業號信息后重新提交審核。

    如何修改企業號類型?

    企業號注冊填寫類型后,企業號類型不允許修改,如果因填寫錯誤等原因,請聯系客服人員處理。

    企業號logo是否可以修改?

    企業號logo上傳后可修改,但需要審核。

    企業號名稱是否可以修改?

    企業號審核通過后,企業號名稱只能修改一次,請慎重填寫。

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